Conditions d’utilisation

En vigueur depuis le 1er novembre 2026

1. Qui nous sommes

Ces conditions d’utilisation régissent l’usage de Creattero (creattero.com), un site Web publié et exploité par Simon Lacroix, entreprise individuelle immatriculée au registraire des entreprises du Québec sous le NEQ 2274467762 et faisant affaire sous le nom « Bonjour la toile » (« nous », « notre », « nos » ou « l’éditeur »).

Adresse d’affaires : 105-3700, rue Évariste-Leblanc, Laval (Québec) H7V 0C4, Canada.

2. Portée et acceptation

Ces conditions s’appliquent au site creattero.com, un guide d’idées cadeaux pour les personnes qui pratiquent un loisir créatif (crochet, tricot, courtepointe, peinture, dessin et bien d’autres).

En visitant Creattero ou en nous envoyant un message, vous reconnaissez avoir lu ces conditions et acceptez de les respecter. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le site.

Vous déclarez avoir au moins 14 ans, ou avoir le consentement du titulaire de l’autorité parentale, et avoir la capacité juridique de conclure un contrat.

3. Accès au site

L’accès à Creattero, y compris à son jeu du cadeau, ne demande ni compte ni paiement. Nous nous efforçons de garder le site disponible en continu, sans pouvoir le garantir : une interruption peut survenir pour un entretien, une panne technique ou un événement hors de notre contrôle.

4. Propriété intellectuelle

Sauf mention contraire, tous les éléments du site (textes, sélections, illustrations, identité visuelle, logos, bases de données, code source et interfaces) nous appartiennent ou nous sont concédés sous licence, et sont protégés par la Loi sur le droit d’auteur du Canada et les traités internationaux applicables.

Vous pouvez consulter, télécharger et imprimer ce contenu pour un usage strictement personnel et non commercial. Toute reproduction, diffusion, adaptation, revente ou autre utilisation demande notre autorisation écrite préalable.

Les noms de produits, les marques, les logos et les images des produits restent la propriété de leurs titulaires respectifs. Leur présence sur Creattero n’implique de leur part ni partenariat ni approbation.

5. Idées cadeaux, prix et jeu du cadeau

Creattero présente des idées cadeaux à titre d’information générale. Nous ne vendons aucun produit : nous indiquons les boutiques qui les vendent.

Les renseignements sur un produit (nom, marque, prix, description) proviennent de la boutique ou du fabricant, à la date où nous les avons vérifiés. Les prix et la disponibilité changent : le prix affiché sur Creattero peut différer du prix en boutique, et ce sont le prix et les conditions de la boutique qui s’appliquent. Certains textes, comme le court texte d’une fiche produit, sont rédigés avec l’aide d’un modèle de langage à partir des faits que nous avons réunis sur le produit, et vérifiés par rapport à ces faits.

Le jeu du cadeau choisit des produits à partir de vos réponses, selon des règles fixes. Ses suggestions sont des idées, pas des conseils : nous ne pouvons pas garantir qu’un produit conviendra à la personne à qui vous pensez.

6. Liens d’achat et affiliation

Creattero ne participe à aucun programme d’affiliation pour le moment. Chaque bouton d’achat est un simple lien : nous ne touchons aucune commission sur vos achats, et le prix que vous payez est fixé par la boutique.

Si nous adhérons à un programme d’affiliation, comme le Programme Partenaires d’Amazon ou le programme d’une boutique, cette section le nommera, une mention apparaîtra à côté des liens, et la boutique pourra nous verser une commission, sans frais supplémentaires pour vous.

Quelle que soit la boutique, nous ne sommes pas partie à votre achat : la boutique traite votre commande, le paiement, la livraison, les retours et la garantie selon ses propres conditions.

La place d’un produit sur le site ne s’achète pas. Creattero n’affiche aucune publicité d’un réseau publicitaire tiers.

7. Messages que vous nous envoyez

Le formulaire de contact et notre adresse courriel vous permettent de nous écrire. Vous restez propriétaire de ce que vous envoyez. Vous garantissez que cela ne porte atteinte à aucun droit d’un tiers ni à aucune loi. Nous donnons suite aux demandes de retrait pour atteinte au droit d’auteur envoyées par le formulaire de contact ou par la poste.

8. Usage permis

En utilisant le site, vous vous engagez à ne pas :

• enfreindre une loi applicable ou les droits d’un tiers ;
• extraire notre contenu en masse, y compris par moissonnage automatisé, ni tenter de reconstituer nos bases de données ;
• solliciter le site ou ses outils à un rythme qui en dégrade le fonctionnement pour les autres ;
• perturber le fonctionnement du site, contourner ses mesures de sécurité ou y accéder sans autorisation ;
• transmettre du code malveillant, du pourriel ou un contenu illicite, diffamatoire, haineux ou trompeur ;
• usurper l’identité d’une personne ou d’une organisation.

Nous pouvons suspendre ou mettre fin à votre accès sans préavis si vous enfreignez ces règles.

9. Liens vers des sites tiers

Creattero mène vers des boutiques et des sites exploités par des tiers : c’est la raison d’être d’un guide de cadeaux. Nous n’avons aucun contrôle sur ces sites, leur contenu, leurs pratiques commerciales ou leur traitement des renseignements personnels, et nous n’en assumons aucune responsabilité. Veuillez consulter leurs propres conditions.

10. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs (y compris la perte de profits, de données ou d’occasions d’affaires) découlant de l’usage du site ou de l’impossibilité de l’utiliser, d’un achat fait dans une boutique vers laquelle nous menons, ou de l’usage des renseignements publiés sur le site.

Ces limitations ne s’appliquent pas en cas de faute lourde ou intentionnelle, ni dans la mesure où elles seraient interdites par la Loi sur la protection du consommateur ou par toute autre disposition d’ordre public.

11. Renseignements personnels

Le traitement de vos renseignements personnels est décrit dans notre politique de confidentialité, rédigée conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec et à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

12. Modifications de ces conditions

Nous pouvons modifier ces conditions en tout temps. La version applicable est celle en vigueur au moment où vous utilisez le site. La date d’entrée en vigueur figure en haut de ce document.

13. Droit applicable et tribunaux compétents

Ces conditions sont régies par les lois en vigueur dans la province de Québec et par les lois fédérales du Canada qui s’y appliquent.

Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux du district judiciaire de Laval, province de Québec. Si vous êtes un consommateur, cette clause ne vous prive pas du droit d’intenter une action devant le tribunal de votre lieu de résidence lorsque la loi le permet.

14. Nous joindre

Simon Lacroix
105-3700, rue Évariste-Leblanc, Laval (Québec) H7V 0C4, Canada

Pour toute question : le formulaire de contact, ou par la poste à l’adresse ci-dessus.